Ayuda técnica
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Las ayudas técnicas son los medios y herramientas creados por el hombre para permitir o facilitar la realización de determinadas acciones, de tal manera que sin su uso, estas tareas serían imposibles o muy difíciles de realizar para un individuo en una situación determinada.
Ejemplos de ayudas técnicas:
- Sillas de ruedas
- Dispositivos Braille
- Síntesis de voz
Aunque relacionadas con las discapacidades y las barreras de accesibilidad, el uso de las ayudas técnicas no solo está limitado a las personas con discapacidad. Así pues, aquella persona que intente hablar por un teléfono móvil en un entorno ruidoso se encontrará con una situación similar a la que experimenta una persona con dificultades auditivas. Otro ejemplo puede ser el caso de la persona que intenta hacer uso de un ordenador portátil en un sitio donde la visibilidad es casi nula, causada, por ejemplo, por el humo. En esta última situación, mediante la ayuda técnica de la síntesis de voz sería posible usar correctamente el ordenador.
Para la creación de ayudas técnicas se usan conceptos y conocimientos extraídos de la ergonomía. No en vano, esta rama de la ciencia aporta la base teórica para el diseño y desarrollo de las ayudas técnicas.
La norma ISO 9999:1998 recoge una detallada y completa clasificación de ayudas técnicas.