Procter & Gamble
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| P&G | |
| Tipo | Sociedad Anónima |
| Fundación | 1837 en Cincinnati Estados Unidos |
| Sede | Cincinnati, Ohio Estados Unidos |
| Gerentes | Alan Lafley, Presidente y Consejero delegado |
| Industria | Bienes de consumo |
| Productos | Bienes de consumo |
| Ingresos | 55.4 billones de $ |
| Empleados | 110,000 |
| Sitio web | www.pg.com |
Procter & Gamble (P&G) es una de las mayores multinacionales en la actualidad. Con presencia en más de 160 países, produce y distribuye firmas tan conocidas como Gillette, Pringles, Duracell, Ariel, Tampax... y así hasta más de 300 marcas de consumibles diarios.
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[editar] Historia
Procter & Gamble es el resultado de una tradición de más de 160 años. En 1837, dos jóvenes, William Procter y James Gamble fundaron una pequeña compañía para la producción de velas y jabones en Cincinnati, Ohio.
Lejos de estar solos en este sector no tardaron en diferenciarse distribuyéndolos en cajas con un mismo símbolo; un círculo que encerraba una luna con rasgos humanos y 13 estrellas. Aquellos dos hombres pensaban que una empresa, más que un simple lugar de trabajo, era un sitio donde las personas pueden soñar y lograr que sus sueños se conviertan en realidad.
La empresa creció a paso constante, pero durante la guerra civil norteamericana experimentó una fuerte expansión. Suministró jabones y velas al ejército de la Unión, gracias a que primero acaparó todas las existencias de un componente clave que se encontraba en el Sur.
A partir de 1879, la compañía introdujo el Ivory (marfil) un jabón blanco, que ofrecía el atractivo de los derivados del aceite de oliva pero a menor precio. Ivory fue desarrollado por James Norris Gamble, hijo del fundador y, pronto, se convirtió en la primera marca publicitada en Norteamérica a escala nacional, invirtiéndose 1.000 millones de dólares. Su eslogan se hizo uno de los más famosos de la historia de la publicidad, "99,44% puro".
En 1890, William Alexander Procter, hijo del fundador, asumió la dirección de la compañía, la cual producía entonces hasta 30 tipos de jabón.
Las velas fueron cayendo en desuso con el invento de la electricidad, pero en 1909, P&G vendió 5000 kilos a la comisión que construía en canal de Panamá.
El jabón también estuvo amenazado por la aparición del jabón en polvo. La compañía compró, en 1903, la Shultz Soap Company de Zanesville, Ohio y lanzó el jabón en polvo Star Naphta. También adquirió los derechos, en EEUU, de una técnica alemana para solidificar aceites vegetales, y con ella produjo la margarina Crisco, un sustitutivo vegetal de la mantequilla.
P&G es famosa por ser pionera en la investigación de mercados y en la técnica de introducir segundas marcas que compiten con las suyas principales. El primer ejemplo de esta técnica, potenciada por el departamento de promociones de la compañía, ocurrió en 1923, cuando se lanzó el jabón perfumado Camay como rival de Ivory. En los años 30 la empresa comenzó a promover sus productos en la radio, patrocinando programas culinarios.
Tras la Segunda Guerra Mundial, la compañía se esforzó en el lanzamiento, en 1946, de un nuevo producto llamado Tide, un detergente sintético que conseguía un lavado muy eficaz. Tide se convirtió muy pronto en el producto de limpieza líder en Norteamérica. La compañía no tardó en introducir otra marca de detergentes, Cheer, para competir contra el exitoso Tide.
Hasta los 40, las principales actividades de P&G se encontraban en Canadá, Gran Bretaña y pequeñas sucursales en Filipinas, Cuba e Indonesia. Más tarde, estableció nuevas plantas en México y Venezuela y subsidiarias en Suiza, Bélgica y Francia.
En 1956 introdujo el dentífrico Crest que incluía flúor, sustancia que aumentaba la resistencia a las caries. Crest no tuvo éxito hasta que P&G consiguió que la Asociación Dental Norteamericana diera su aprobación, por 1ª vez, a un producto de higiene bucal. Crest se convirtió en el primer dentífrico clínicamente probado de la historia.
En 1957, adquirió Carmín Paper Mills, una industria regional de papel higiénico, toallas y servilletas. Este hecho estuvo motivado por el alto interés de la población estadounidense a los productos de papel desechables.
A principios de los 60, Procter & Gamble abrió la primera planta en Alemania, comenzando la producción del lavavajillas Fairy y el detergente Dash. En este año también lanzaron, Downy, el primer suavizante líquido. En 1972 aparecería Bounce, el segundo suavizante del mercado.
Durante los años 60, P&G creó varios productos que hoy son habituales en muchos hogares del mundo:
- Champú anticaspa Head & Shoulders (también conocido como H&S)
- Licor para la higiene bucal Scope
- El desodorante Secret
- El limpiador Comet
En 1961, la compañía lanzó sus primeros pañales Pampers. El lanzamiento no tuvo éxito lo que llevó a la revisión del producto, así como a la bajada de su precio. Una vez hecho esto, Pampers se convirtió durante 20 años en la marca líder de pañales gracias a la fidelidad de las madres y a sus pruebas de mercado. Pampers fue destronado por Huggies, un producto similar producido por la también estadounidense Kimberley-Clark. P&G contraatacó con una nueva marca, Luvs, que tenía similares características y mejoraba los Pampers.
En 1963 adquirió Café Folgers, una productora de café. Pero tuvo que desprenderse de algunos activos por la presión antimonopolista de la Comisión Federal de Comercio que también la obligó a vender Clorox (empresa dedicada a la fabricación de cloro y derivados) que había adquirido en 1957.
En los años 80, P&G realizó grandes compras:
- Crush International, que comercializaba las bebidas refrescantes Crush y Hires
- En 1982, Morton−Norwich, empresa farmacéutica, propietaria de los antiácidos y digestivos
Pepto−Bismol
- En 1985, Richardson−Vicks, fabricante de medicamentos contra el resfriado y la gripe
- En 1985, G.D.Searle, división de medicamentos sin receta
Estas adquisiciones le reportaron una sólida posición en el sector farmacéutico. Pero no todo eran compras, en 1983 lanzó Always, compresas para la higiene femenina que hoy día es líder en muchos mercados.
Durante un tiempo pareció que las compras habían reemplazado la innovación, pero la compañía lanzó con éxito el Liquid Tide para competir contra el líder de los detergentes líquidos, el Wisk de la anglo-holandesa Unilever.
A mediados de la década de los 80, los productos de P&G como Pampers y Crest y sus segundas marcas, Ultra Pampers y Crest Tartar Control, disfrutaban de grandes cuotas de mercado. Pero sufrió un fuerte revés en el campo de las galletas por Nabisco y, su presencia en el sector de las bebidas refrescantes fue un fracaso. P&G acabó vendiendo las marcas Crush y Hires.
P&G se introdujo aún más en el sector sanitario, formando sociedades conjuntas con compañías farmacéuticas como Upjohn, Syntex y la firma holandesa, Gist−Brocades.
En 1990, P&G estableció una división operativa para Europa del Este e instaló oficinas en Hungría y Polonia. También adquirió la firma Rakona en Checoslovaquia, por 20 millones de dólares, y otros negocios en Rusia.
Su interés por la venta de productos de belleza la llevó, en 1989, a convertirse en la mayor compañía de cosméticos norteamericanos al adquirir Noxell por 1.300 millones de dólares. Al mismo tiempo, inyectó nueva vida a la línea Cover Girl y la combinó con otros productos. En 1991, P&G aumentó su potencia en el sector al invertir más de 1.000 millones de dólares en la compra de la línea Max Factor de Revlon y Betrix, la subsidiaria alemana de esta firma.
En 1992 se lanzó al mercado Pantene Pro-V, uno de los champús con mayores ventas del mundo. En 1997 se adquirió Tampax, marca de tampones para la higiene femenina líder en el mundo. P&G pagó por ella 1.850 millones de dólares (50 dólares por acción).
Otras grandes compras de P&G fueron:
- En 2002 adquiere Clairol, lanzando el champú Herbal Essences y Mum.
- En 2003 adquiere la línea de productos capilares Wella.
En enero de 2005 Procter & Gamble adquirió Gillette por unos 57.000 millones de dólares en acciones, creando el mayor grupo de consumo del mundo.
[editar] Operaciones
[editar] Datos financieros
Para conseguir una información financiera actualizada sobre Procter & Gamble:
- Informes anuales de P&G (en inglés)
- Información de rendimiento financiero de P&G (en inglés)
[editar] Marcas
- Desodorantes: Old Spice, Secret, Sure, Mum
- Pañales y productos para bebé: Baby Fresh. Kid fresh, Luvs, Pampers, Wash a bye baby
- Comida y bebida: Eagle Snacks, cafe Folgers, Hawaiian Punch, Jif, Millstone Coffee, Olean/Olestra, Pringles, Puritan oil, Sunny Delight, Tender leaf tea.
- Perfumes: Giorgio, Hugo Boss, Laura Biagiotti, Old spice, Red, Venezia, Wings, Lacoste, Gucci
- Cuidado del cabello: Head & Shoulders (H&S), Ivory, Pantene, Pert, Physique, Prell, Vidal Sasson, Clairol, Wella
- Higiene femenina: Always, Tampax, Attends
- Lavandería y limpieza: Biz, Bold, Bounce, Cascade, Cheer, Cinch, Comet, Dash, Dawn, Downy, Era, Ivory, Joy, Maestro Limpio, Tide, Ariel, Salvo, Ace, Rápido
- Medicinas: DayQuil, Metamucil, NyQuil, Pepto Bismol, Percogesic, Therma Care, Vicks Vapo Rub
- Medicamentos con receta médica: Actisite, Brontex, Dantrium, Didronel, Macrodantin, Ultradol, Zebete, Ziac
- Cuidado de los dientes: Cloraseptic, Crest
- Papel higiénico: Banner, Bounty, Charmin, Puffs, Royale, Summit, Bess, Tempo
- Jabones: Camay, Coast, Ivory, Safeguard, Zest, Fairy.
- Productos de belleza: Max Factor, Cover Girl, Oil of Olay
[editar] Marcas del pasado
Marcas comerciales que pertenecieron a Procter & Gamble en el pasado:
- Crisco (aceite vegetal y comida rápida) y Jif (mantequilla de cacahuete) - pasaron a manos de sus accionistas, seguido de una inmediata fusión con The J.M. Smucker Co. en 2002.
- Lava soap, vendido a WD-40 en el año 1999.
- Clearasil, la solución para el acné, fue vendida a Boots Healthcare.
- Duncan Hines tartas empaquetadas para cocinar en casa, fue vendida a Aurora Foods (ahora Pinnacle Foods) en 1998.
- Prell champú, fue vendido a Prestige Brands International en 1999.
- Sunny Delight bebida de naranja, pasó a convertirse en una filial en 2004.
[editar] Enlaces externos
| Procter & Gamble Co. |
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Directivos: Norman Augustine | Bruce Byrnes | R. Kerry Clark | Scott D. Cook | Joseph Gorman | A.G. Lafley | Charles R. Lee | Lynn M. Martin | W. James McNerney, Jr. | Johnathan Rodgers | John F. Smith, Jr. | Ralph Snyderman | Robert Storey | Margaret Whitman | Ernesto Zedillo |
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Marcas comerciales: Always | Ariel | Bounty | Braun | Charmin | CoverGirl | Crest | Downy | Duracell | Fairy | Febreze | Folgers | Gillette | Head & Shoulders | Iams | Ivory | Max Factor | Olay | Old Spice | Oral-B | Pampers | Pantene | Pringles | Swiffer | Tide | Torengos | Zest |
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Ingresos anuales: $55.4 billones USD ( |
