Webmaster
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La palabra Webmaster en su sentido amplio y genérico, o Webmistress en su denominación para el género femenino, es un término comúnmente usado para referirse a la, o las personas responsables de un sitio web específico.
En nuestro caso, utilizaremos el primer término mencionado en su sentido general.
En una página pequeña, el/la Webmaster/Webmistress será típicamente el/la dueñ@, diseñador/a, desarrollador/a y programador/a, además de fungir como el encargado en la redacción, edición y publicación del contenido. En sitios más grandes, las funciones del Webmaster/Webmistress serán mayores, actuando este/a como coordinador/a y supervisor/a de las actividades de todos l@s integrantes que laboran con él, siendo en ocasiones también un empleado/a del dueño/a del sitio web, por lo que, en virtud de lo antes mencionado, podemos considerar al Webmaster/Webmistress como aquella persona que puede ejercer solo una ocupación dentro del proyecto.
La dirección de correo electrónico del webmaster/webmistress a menudo es usado como puente de contacto con el sitio, con webmaster@ejemplo.com usado comúnmente en la parte final de cada página web.
[editar] Estudios y habilidades
La labor de un/a Webmaster/Webmistress es multidisciplinaria debido a la gran cantidad de tareas que realiza y a la complejidad de las habilidades para ejecutarlas, por lo que es muy importante una capacitación constante. Sin embargo hay algunos puntos básicos que un Webmaster/Webmistress debería conocer para realizar mejor su trabajo.
Es común que un Webmaster/Webmistress sea alguien con formación técnica o técnológica, como los ingenieros o licenciados en computación, ciencias informáticas, cibernética, telecomunicaciones, mecatrónica o mecánica, y sin embargo no es un requisito.
Un/a Webmaster/Webmistress debe tener habilidades de análisis de problemas, capacidad para razonamiento abstracto, proyección a futuro y resolución de problemas. No es necesaria una gran habilidad matemática pero es muy útil tener cierta habilidad para el análisis de procesos.
Para un/a Webmaster/Webmistress es importante desarrollar sus habilidades de redacción e incluso las de diseño gráfico, de organización del tiempo, el dominio del inglés (que es el lenguaje de trabajo en la Web de facto) y las relaciones personales: por lo general un/a Webmaster/Webmistress tiene que relacionarse con muchas personas.
Hay ciertos conocimientos que son básicos para un/a Webmaster/Webmistress, como:
- Conocimiento del Lenguaje de Marcado de Hipertexto (HTML).
- Debe de hacer el uso y aplicación de los estandares propuestos por la W3C como lo son: XHTML y CSS
- Conocimiento de protocolos de Internet (FTP, POP, SMTP, HTTP como mínimo).
- Principios de programación en algún lenguaje para CGI (Perl, PHP, ASP).
- Manipulación de imágenes digitales.
- Utilización del correo electrónico.
- Configuración básica del servidor Web (Apache, Tomcat, IIS, etc.).
Dependiendo del rol que juegue el/la Webmaster/Webmistress en una empresa, se especializará en un área en particular o deberá ir adquiriendo pericia en algunas de las las siguientes tareas:
- Administración y configuración de servidores (Linux, Solaris, Windows Server).
- Administración de la seguridad (firewalls).
- Conocimiento del funcionamiento del conjunto de protocolos de la suite TCP/IP.
- Programación de aplicaciones (en Perl, PHP, Java, Python, ASP, .NET, etc.)
- Administración y diseño de bases de datos (MySQL, PostgreSQL, Oracle, etc.)
- Diseño gráfico y animaciones (con las herramientas de su preferencia).
- Coordinación de proyectos de desarrollo.
- Elaboración de estrategias de mercado.
- Redacción de políticas y procedimientos para su área.
- Habilidades de redacción de contenido para sitios Web.
[editar] Código de ética
Un Webmaster debe:
- No intentar nunca por nada hackear o de algún modo estropear la web de cualquier otro webmaster sean cual sean las circunstancias.
- Mostrar respeto a la profesión como industria con honestidad y cortesía, para merecer una reputación de alta calidad de servicio y de trato justo.
- Incrementar la base de conocimiento de la profesión a través del estudio constante y de compartir este conocimiento con otros camaradas.
- Construir una relación constante de confianza y buena voluntad con el público usuario y sus empleadores con equilibrio, mesura y cooperación constructiva.
- Llevar una conducta laboral de la manera más ética y competente posible cuando se solicite un servicio profesional o busque empleo, en honor a su conocimiento e integridad.
- Aceptar nuestra parte de responsabilidad en un servicio constructivo a la comunidad, estado o nación y a la comunidad global.
- Proteger la propiedad intelectual de otros confiando en el esfuerzo propio y en sus capacidades de innovación, asegurando así que los beneficios conceden con su autor.
- Esforzarse en lograr y expresar un carácter sincero que enriquecerá sus contactos humanos, apuntando siempre hacia ése ideal
- Trabajar siempre con su grupo de desarrollo y coordinar las miras de la empresa
Cabe destacar que el término al cual se hace alusión posee una gran diversidad de acepciones que deben ser tomadas en cuenta, esto a los fines de poder comparar criterios y formar por nuestros propios medios, un concepto alusivo al tema en cuestión.
[editar] Día Internacional
El día internacional de los WebMaster se celebra el día 20 de septiembre