Turystyka akwizycyjna
Z Wikipedii
Turystyka akwizycyjna - najczęściej: kilkunastogodzinne wyjazdy autokarowe do miejsc kultu religijnego, organizowane przez firmy zajmujące się sprzedażą bezpośrednią, oferowane mieszkańcom małych miast i wsi, w cenach niższych niż koszty ich organizacji, w zamian za zobowiązanie do uczestnictwa w pokazie produktów połączonym z możliwością ich zakupu.
Spis treści |
[edytuj] Specyfika
Narastający, w obliczu zmieniających się warunków, także dostępu do informacji, brak zaufania potencjalnych klientów do zakupu towaru od nieznajomej osoby w drzwiach własnego domu jest przyczyną poszukiwań bardziej efektywnych metod dotarcia do potencjalnych klientów przez firmy sprzedaży bezpośredniej. Optymalnym klientem dla takich firm są osoby starsze, nie do końca dobrze zorientowane w cenach i w "nowościach" handlowych. Większość z nich mieszka na terenach wiejskich, małych miastach ale też w tzw. blokowiskach - "sypialniach" dużych miast.
Cel ten jest realizowany poprzez ofertę wyjazdu do atrakcyjnego dla potencjalnego klienta miejsca - najczęściej regionalnego ośrodka kultu religijnego ale zdarzają się też oferty np. rejsów "Papieskim statkiem" po Jeziorze Wigry. Z niskiej ceny wyjazdu (najczęściej kilkanaście złotych) mogą skorzystać wyłącznie osoby starsze a dla osób młodych (które potencjalnymi klientami już nie są) cena jest kilkukrotnie wyższa. Wyjazd oprócz zwiedzania atrakcji turystycznej - miejsca kultu, obejmuje też obiad (najczęściej z klasycznym kotletem schabowym) a ostatnio także prezenty od organizatorów - inne dla gospodyń domowych (np. waga kuchenna) inne dla panów (zestaw "niezbędnych" narzędzi) ale także dla podróżujących par (np. zegar kominkowy z kukułką). W napiętym programie "turystycznym" zwiedzanie zajmuje stosunkowo mało czasu, nie brakuje go natomiast na prezentację produktów, która odbywa się najczęściej w "ustronnym" miejscu gwarantującym organizatorom frekwencję. W wielu przypadkach do miejsca prezentacji - głównego, acz ukrytego celu podróży, przyjeżdża codziennie kolejno kilka autokarów.
Wyjazdy takie są organizowane poza głównym sezonem turystycznym np. wiosną i jesienią, dzięki czemu z jednej strony organizatorzy mogą liczyć na niskie ceny transportu, wyżywienia czy wynajmu sal ale też zapewniają "stałych" klientów docelowym "atrakcjom", firmom transportowym czy restauracjom. Również częste w tym okresie niekorzystne warunki pogodowe sprzyjają realizacji celów organizatorów tych wyjazdów.
Stosunkowo rzadko spotyka się na polskim rynku oferty wyjazdów dwudniowych połączonych z noclegiem. Są one kierowane już bezpośrednio do osób, które już brały udział w takich wyjazdach i nabyły określone produkty a czasem nawet należą do "klubów" uczestników, którym przysługują pewne zniżki w zakupach czy opłatach za wyjazdy.
[edytuj] Organizatorzy
Firmy organizujące takie wyjazdy można podzielić na dwie grupy. Pierwsze starają się o zadowolenie uczestników i z wycieczki i z zakupów a przede wszystkim liczące na dalszą współpracę z osobami uczestniczącymi w wyjeździe i pozyskujące kolejnych klientów najczęściej dzięki ich bezpośrednim kontaktom ("każda nowa, zaproszona przez Was osoba to dodatkowy prezent..."). Oraz drugi typ to firmy często zmieniające nazwy, miejsca docelowe wycieczek i formę graficzną masowo wysyłanych pocztą, bezadresową ulotek - ofert. Firmy takie są nastawione wyłącznie na jednorazowego klienta i doprowadzenie do zakupu przez niego, w wyniku stosowania całej gamy socjotechnicznych metod, określonego produktu.
[edytuj] Nazewnictwo
Turystyka akwizycyjna bywa nazywana również:
- turystyką komiwojażerską - od określenia człowieka komiwojażera[1] (z francuskiego commis-voyageur), chodzącego ze swoimi produktami od mieszkania do mieszkania lub/i trudniącego się sprzedażą obwoźną - bezpośrednią;
- turystyką werbunkową (lub nawet w "oryginalnej" niemieckiej formie jako "turystyka werbungowa") od słowa - pojęcia werbunek[2] czyli zachęcania do podjęcia pracy (np. w kopalni) lub służby (np. w legii cudzoziemskiej) ale często kojarzona też z drugim znaczeniem tego słowa w języku niemieckim a mianowicie reklamą. W obu znaczeniach turystyka werbungowa nie ma cech wspólnych ze sprzedażą bezpośrednią i jest klasycznym sztucznym germanizmem.
[edytuj] Inne przypadki
Elementy turystyki akwizycyjnej spotykane są też w trakcie "normalnych" wyjazdów turystycznych krajowych i zagranicznych, w czasie których pilot lub przewodnik zatrzymuje autokar przy restauracjach, punktach sprzedaży pamiątek czy zakładach rękodzielniczych z którymi jest w zmowie - otrzymuje od nich gratyfikacje materialne lub pieniężne często liczone "od głowy" przywiezionych turystów.
[edytuj] Miejsca docelowe
- o charakterze religijnym:
- o chrakterze turystycznym:
- rejs po Wigrach
- Białowieża - Park Narodowy
Przypisy
- ↑ komiwojażer - podróżujący agent handlowy, reprezentant firmy, dla której zbiera zamówienia, Słownik wyrazów obcych i zwrotów obcojęzycznych Władysława Kopalińskiego
- ↑ werbunek - zbieranie, zjednywanie, pozyskiwanie (pracowników, członków organizacji, zwolenników itp.); dawn. zaciąg ochotników do wojska (za pomocą namowy, obietnic itp., Słownik wyrazów obcych i zwrotów obcojęzycznych Władysława Kopalińskiego
