Użyteczność (web-usability)
Z Wikipedii
Użyteczność (ang. usability, web-usability) - nauka zajmująca się ergonomią interaktywnych urządzeń oraz aplikacji. W Polsce pojęcie użyteczności stosowane jest zazwyczaj w odniesieniu do ergonomii serwisów WWW oraz aplikacji użytkowych.
Użyteczność w ich przypadku skupia się na:
- intuicyjnej nawigacji,
- ułatwieniu skanowania w poszukiwaniu informacji,
- zapewnieniu zrozumiałej dla użytkownika komunikacji.
Norma ISO 9241 definiuje użyteczność jako miarę wydajności, efektywności i satysfakcji użytkownika z jaką dany produkt może być używany dla osiągnięcia określonych celów przez określonych użytkowników.
Spis treści |
[edytuj] Problemy z terminologią polską
Słowniki języka polskiego i wcześniejsze opracowania używają w tym znaczeniu słowa "funkcjonalność". Termin "użyteczność" wynika z chęci upodobnienia terminów polskich do angielskich. Obecnie w środowisku informatyków i pokrewnych przyjęło się rozumieć "funkcjonalność" jako określenie ilości funkcji, opcji czy możliwości danego programu/strony WWW, a "użyteczność" jako łatwość korzystania z tychże. W wyniku tych terminologicznych nowinek, jeśli informatyk porozumiewa się z nieinformatykiem, zdanie ”coś jest mało użyteczne, ale wysoce funkcjonalne” jest rozumiane na opak. Nową propozycją jest zastąpienie terminu "użyteczność" słowem "używalność", pozwoliłoby to zarówno na zgodność z angielskim nazewnictwem jak i zachowanie termiu zgodnego polskim rozumieniem tego słowa.
[edytuj] Bibliografia
- „Designing Web Usability: The Practice of Simplicity” J. Nielsen (polskie wydanie: „Projektowanie funkcjonalnych serwisów internetowych”)
- „Don’t make me think” S. Krug (polskie wydanie: „Nie każ mi myśleć!”)
- "Site-Seeing: A Visual Approach to Web Usability" Luke Wroblewski
- "The Usability Engineering Lifecycle: A Practitioner's Handbook for User Interface Design" Deborah J. Mayhew
- "User-Centered Web Development" Jonathan Lazar
- "Web Site Usability: A Designer's Guide" Jared M. Spool
[edytuj] Zobacz też
- Architektura informacji
- Banner Blindness
- Dostępność (WWW)
- Interakcja człowiek-komputer
- Projektowanie zorientowane na użytkownika
- User experience
- Projektowanie interakcji
