Merchandiser
Z Wikipedii
Merchandiser to pracownik zajmujący się merchandisingiem. Reprezentuje dostawcę towarów w miejscu ich sprzedaży dbając o to, aby warunki ekspozycji stymulowały wielkość sprzedaży. Powinien zatem znać i rozumieć mechanizmy, które towarzyszą zakupowi i umieć je wykorzystać. Powinien posiadać też umiejętności negocjacyjne, aby pogodzic interesy swojego pracodawcy i właściciela sklepu czy hurtowni pozostającego pod presją innych dostawców oraz klientów.
W szczególności zadania merchandisera to:
- regularne wizyty w punktach sprzedaży z powierzonego rejonu
- kontrola stanu towarów: ilość, asortyment, daty ważności
- dbałość o właściwą ekspozycję powierzonych towarów
- porządkowanie półek, sprawdzanie i poprawianie błędnych cen i opisów,
- zapewnienia ciągłej dostępności towarów
- zarządzanie zapasami w magazynie
- przygotowywanie propozycji zamówień,
- przygotowywanie zwrotów
- wspierania sprzedaży
- organizowanie imprez promocyjnych,
- zgłaszanie pomysłów dotyczących ekspozycji towaru, metod promocji, cen itp.
- sugerowanie handlowcom zmian w organizacji sklepu
- zbieranie informacji i systematyczne raportowanie
- o potrzebach i opiniach klientów, reklamacjach itp.,
- analizy oferty konkurentów i metod ich działania,
Merchandiser ma pod opieką od kilkudziesięciu do kilkuset sklepów w rejonie działania. Szacuje się, że dziennie jest w stanie odwiedzić 4-10 sklepów, spędzając w każdym około pół godziny – zależy to od branży, wielkości sklepów, wymagań pracodawcy.
