Organização e métodos
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Organização e métodos (ou O&M) é um conjunto de ações e atribuições organizacionais que são de responsabilidade das áreas de O&M nas empresas. Dentre estas atividades, as mais comuns são (Caldas, 1999, p. 7):
- Desenho, racionalização e normatização de processos e procedimentos organizacionais;
- Desenho, formalização e mudança da estrutura organizacional;
- Desenho, racionalização e normatização de formulários;
- Normatização e racionalização do uso do espaço físico e layout na empresa.
Dá-se também o nome de organização e métodos à carreira seguida pelos profissionais desta área. No Brasil, embora a carreira tenha gozado de prestígio nas décadas de 1970 e 1980, sendo incluída no currículo mínimo do curso de administração pelo Conselho Federal de Educação, entrou em declínio desde então. Suas atribuições foram sendo gradativamente assumidas por profissionais de recursos humanos, informática e qualidade.
[editar] Referências
- CALDAS, Miguel P. O Triste Destino da Área de O&M - II. RAE-Revista de Administração de Empresas, São Paulo, v.39, n.3, p.7,jul./set.1999.