Relações Públicas
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Relações Públicas serve tanto para designar a profissão quanto para o profissional dessa atividade de comunicação. Não há consenso sobre uma definição da profissão, devido à variedade de funções que o Relações Públicas pode exercer. Mas, normalmente, o profissional atua com comunicação institucional, ou seja, trabalha para que a imagem de uma instituição seja a melhor possível diante de seus públicos-alvo. Em geral, envolve planejamento (e investimento) a longo prazo, mas também alcança resultados imediatos.
[editar] O papel do profissional
Desenvolver e destacar o relacionamento institucional e mercadológico com os públicos estratégicos, identificando oportunidades e necessidades de comunicação da instituição com a sociedade, seja em situações harmônicas ou controversas.
O Relações Públicas planeja, executa e avalia as políticas de relacionamento da instituição, de maneira ética e estratégica, com todos os segmentos sociais, dando suporte para que ela se adapte num ambiente de constante transformação
[editar] Objetivos das Relações Públicas
- Construir, manter ou reformar a reputação positiva de uma instituição, seja ela um produto, uma marca, uma empresa, uma entidade, uma pessoa física etc;
- Pensar e gerenciar as relações da instituição com todos os seus públicos;
- Gerenciar crises;
- Organizar eventos;
- Promover pesquisas de opinião pública.